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Consejos para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes: Entrevista con Robert Abate de RCG Information Technology
Los fabricantes constantemente están buscando maneras de aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes, identificar los problemas de la cadena de suministro

gestor de contenidos anuncio carta  para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes: Entrevista con Robert Abate de RCG Information Technology En el podcast de hoy, escuche a Lyndsay Wise, analista de investigación de TEC, y a Robert Abate, de RCG Information Technology, hablar de cómo los fabricantes pueden usar business intelligence (BI) para optimizar sus cadenas de suministro y aumentar los niveles de satisfacción de sus clientes. Algunos de los temas que tratan son: la sensibilidad

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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La superación de los retos de la industria química a través de la optimización de la distribución y el inventario


Para las compañías químicas, optimizar la red de distribución y racionalizar los inventarios es muy importante para una cadena de suministro eficiente y para operaciones ininterrumpidas. También deben resolver los retos puestos por las reglas ambientales y la necesidad de una integración de datos.

gestor de contenidos anuncio carta  superación de los retos de la industria química a través de la optimización de la distribución y el inventario Optimización de distribución y racionalización de inventarios La mayoría de las compañías todavía no son capaces de responder de forma rentable a la alta demanda variable, o de ejecutar estrategias predecibles del suministro de producto. Un artículo previo, ¿Qué sucede con los químicos? , presentó el estado actual de la industria química, incluyendo una discusión de los retos Ver más...

La conferencia de investigación del PMI del 2006 tiene como objetivo enlazar la disciplina de la gestión de proyectos con la comunidad comercial


La conferencia de investigación del PMI del 2006 fue algo excelente para determinar la dirección a la que se dirige la investigación de la gestión de proyectos. Las presentaciones de las áreas de la gestión de portafolio y de la gestión de programa confirman la creciente demanda para las soluciones de gestión del portafolio de proyectos.

gestor de contenidos anuncio carta  conferencia de investigación del PMI del 2006 tiene como objetivo enlazar la disciplina de la gestión de proyectos con la comunidad comercial Introducción Por años, la investigación de la gestión de proyectos se ha enfocado principalmente en la metodología para ejecutar proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y de acuerdo a las especificaciones. Los directores de proyectos que son capaces de cubrir estos tres requisitos le añaden a sus proyectos la palabra clave éxito, con la perspectiva de Ver más...

Aplicación de control estadístico de Moodle, ACEM para los programas de eLearning


Uno de los retos más importantes a superar en este proyecto de control estadístico de capacitación por Internet, fue la extracción del modelo de datos de Moodle y la mejora en el tiempo de generación de los PDFs, ya que algunos tienen hasta 300 paginas.

gestor de contenidos anuncio carta  de control estadístico de Moodle, ACEM para los programas de eLearning Uno de los retos más importantes a superar en este proyecto de control estadístico de capacitación por Internet, fue la extracción del modelo de datos de Moodle y la mejora en el tiempo de generación de los PDFs, ya que algunos tienen hasta 300 paginas. Ver más...

El campo de batalla del menudeo para la gestión de asignación de precios


La imperativa de responder de forma más eficiente a los requisitos en constante evolución del cliente está conduciendo a los minoristas a buscar a los gigantes de aplicaciones para proporcionar software estandarizados que proporcionen una inteligencia de demanda integrada y flexible.

gestor de contenidos anuncio carta  campo de batalla del menudeo para la gestión de asignación de precios El campo de batalla del menudeo Para aumentar su posición en el espacio del mercado al menudeo, el noviembre pasado, SAP adquirió a la empresa privada Khimetrics . Khimetrics es un proveedor con sede en Scottsdale, Arizona (EUA) de soluciones de software empresarial que les permite a los minoristas analizar cómo asignarle precios y posicionar sus artículos para aumentar los márgenes y optimizar la demanda; para entregar Ver más...

¿Podrán hacer "clic" un fabricante de herramientas y un proveedor de software de cadena de suministro?


La fusión del fabricante tradicional Illinois Tool Works con la empresa de Internet Click Commerce resulta extraña, pero tiene un razonamiento que la respalda. El tiempo dirá si estas dos empresas "harán clic".

gestor de contenidos anuncio carta  hacer clic un fabricante de herramientas y un proveedor de software de cadena de suministro? Resumen del evento Las fusiones y las adquisiciones en el campo de las aplicaciones empresariales son cosa de todos los días. De hecho, cuando pasa un día sin que se anuncie una adquisición dentro del mercado, los observadores empiezan a sentirse incómodos. También es muy común oír que los fabricantes de, por ejemplo, piezas automotrices, material para construcción o equipo para servicios Ver más...

Radiografía de un sistema de planeación de ventas y operaciones


Los sistemas actuales de planeación de ventas y operaciones (PVO /SOP) tienen ciertas características que los convierten en activos indispensables para cualquier empresa. Descubra qué buscar en un sistema SOP.

gestor de contenidos anuncio carta  de un sistema de planeación de ventas y operaciones La función de planeación de ventas y operaciones (SOP) es una de las más importantes en cualquier empresa porque afecta varios departamentos y puede influir directamente en las ganancias de la organización. Un departamento de SOP eficiente es aquel que logra armonizar el ritmo de cada una de las divisiones de la empresa y crear una melodía. Indudablemente, encontrar una herramienta eficaz para reunir todos los datos de los distintos Ver más...

Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología


Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

gestor de contenidos anuncio carta  de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología Comentario Los vendedores de entrenamiento de ventas importantes están integrando cada vez más la metodología de ventas, la tecnología de la automatización de la fuerza de ventas (SFA), y los sistemas de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Estos vendedores van desde The Complex Sale , con su serie de software GPS , hasta OnTarget y Ver más...

El dilema de la fabricación esbelta de calidad mundial y de la tecnología de la información. La pérdida de la conciencia corporativa


Las compañías que dependen de la implementación y el soporte manual para metodologías esbeltas de calidad mundial se arriesgan a perder su conciencia corporativa. Evite el escollo de perder información y flexibilidad; el valor posicional en el desempeño abre una brecha y crea matrices de herramientas y aplicaciones para priorizar problemas.

gestor de contenidos anuncio carta  dilema de la fabricación esbelta de calidad mundial y de la tecnología de la información. La pérdida de la conciencia corporativa Introducción Las compañías esbeltas y de calidad mundial y aquellas que se encuentran actualmente en el camino hacia un nivel de desempeño de calidad mundial por lo general son admiradas y las usan como referencia. Sin embargo, varias de estas compañías, en su búsqueda de “ser esbeltos”, han sido víctimas de lo que llamaremos pérdida de conciencia corporativa , Ver más...

Comparación de las soluciones de carga y transformación de extracto de los vendedores de excelencia de integración de datos e inteligencia comercial


Existen dos tipos de vendedores de carga y transformación de extracto (ETL). Los vendedores de inteligencia comercial (BI) integran la funcionalidad ETL dentro de su marco de trabajo BI general, mientras que los vendedores de integración de datos de excelencia, que proporcionan una funcionalidad ETL mejorada, se enfocan más en la limpieza e integridad de los datos.

gestor de contenidos anuncio carta  de las soluciones de carga y transformación de extracto de los vendedores de excelencia de integración de datos e inteligencia comercial Introducción Para entender la importancia de los componentes de la carga y transformación de extracto (ETL) y como encajan dentro de la inteligencia comercial (BI), primero se debe apreciar la integración de datos y la importancia de tener datos limpios y exactos que permitan una toma de decisiones comerciales exitosa. Dentro de la industria BI, la Ver más...

Evite los peligros de la planificación de las piezas de servicio en gestión de la cadena de suministro


Existen diferencias importantes entre las cadenas de suministro de piezas nuevas y de piezas de reemplazo. Las empresas que usen métodos convencionales de inventario de productos nuevos están dejando pasar las oportunidades para mejorar la eficacia y la eficiencia.

gestor de contenidos anuncio carta  los peligros de la planificación de las piezas de servicio en gestión de la cadena de suministro Más información sobre la planificación de las piezas de servicio En general, la planificación y la gestión de inventario es una disciplina bien investigada y documentada. Sin embargo, la gran mayoría del trabajo y los productos de software relacionados se dirigen a atender las necesidades de las cadenas de suministro de producción de piezas nuevas, moviendo producto de empresas como Procter & Ver más...

El proceso de selección de software; aceleración de la identificación del vendedor


La selección de un software es compleja y se lleva mucho tiempo. Tomar atajos o saltarse pasos en el proceso incrementa el riesgo de hacer una mala elección. Atender a una exposición virtual puede acelerar el proceso de selección, incrementar la interacción del vendedor y reducir el riesgo.

gestor de contenidos anuncio carta  proceso de selección de software; aceleración de la identificación del vendedor Introducción En Alicia en el país de las maravilla s, Alicia se pierde y se detiene a preguntarle al gato de Cheshire qué camino tomar. EL gato le pregunta “¿A dónde vas?” Alicia contesta “No lo sé”; el gato responde “Entonces cualquier camino te llevará”. La misma lógica se puede aplicar al proceso de selección de software: sin un plan claro la tarea puede ser intimidante, abrumador y llevarse mucho Ver más...

Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones


Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más importante desde la oferta pública inicial de la empresa, en 1998.

gestor de contenidos anuncio carta  en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones Los tres principios de la estrategia nueva Amdocs (NASDAQ: DOX) reveló hace poco una nueva filosofía de mercadotecnia. Una de tal importancia, que podría ser el desarrollo más importante desde que la empresa empezó a cotizar en la bolsa en 1998. Esta empresa israelita proporciona sistemas de facturación, servicio a clientes y soporte a empresas de comunicaciones en todo el mundo. Su cambio de paradigma pretende dar a los Ver más...

Las 'nuevas' intenciones de planificación de los recursos de la empresa del software de Lawson


La reciente fusión de Lawson Software e Intentia, dos vendedores de tamaño similar, pero que le dan servicio a mercados diferentes, hará que se complementen mutuamente al convertirse en el proveedor más grande de aplicaciones empresariales que se dedica al segmento de los clientes de mercado medio.

gestor de contenidos anuncio carta  'nuevas' intenciones de planificación de los recursos de la empresa del software de Lawson Resumen de eventos El hecho de que el mercado de aplicaciones empresariales se esté consolidando cada vez más rápido y de que sea imperativo que las compañías tengan un mayor tamaño y alcance, parece estar forzando a algunos grupos inesperados, (en algunos casos, que no están preparados) a buscar un matrimonio de conveniencia”. A principios de junio, Lawson Software , Inc . (NASDAQ: LWSN), un proveedor d Ver más...

El secreto de las sociedades de gestión de las recompensas bajo demanda


La estrategia de Centive es establecer una cantidad limitada de sociedades estratégicas con las principales firmas de consultoría en gestión, para dar a sus clientes servicios y soporte del más alto nivel. Entre estas alianzas hay una con la que busca ofrecer incentivos de ventas (SPIFF).

gestor de contenidos anuncio carta  secreto de las sociedades de gestión de las recompensas bajo demanda Centive , que es una de las primeras empresas en explorar el terreno del software de gestión de incentivos empresariales (EIM) y de recompensas de ventas por demanda, está comprometida con y enfocada exclusivamente en el modelo del software como servicio (SaaS). Este proveedor pretende no sólo mantener el liderazgo en este mercado nuevo, sino aumentar sus ofertas en el área de recompensas de ventas bajo demanda. Si desea obtener Ver más...