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SAP para la funcionalidad de la industria química
SAP ha estado entregando su estrategia para la industria química al expandir sus capacidades para la fabricación y la gestión de la cadena de suministro (SCM

mejor gestor de contenidos de la web  mySAP SCM, para optimizar mejor las consignas o el inventario manejado por el vendedor (VMI), y también está trabajando en mejorar la funcionalidad para la planificación, pronóstico y reabastecimiento colaborativo (CPFR). Otra aplicación compuesta de SAP para la industria química es servicios de comercio mundial de SAP (SAP GTS), que se lanzó en el 2004 y se actualizó a principios del 2005 (consulte Cuidado con SAP ). Esta aplicación les ayuda a las compañías a establecer un estándar

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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La competencia global: predicción de la demanda y entregas óptimas


Un fabricante de productos alimenticios que quiera aprovechar la globalización (o evitar la amenaza que representa) debe, en primer lugar, estar preparado. Si un fabricante quiere vender en mercados nuevos, tiene que ser un socio mejor y colaborar con los clientes cuyas necesidades difieren de las de los clientes tradicionales.

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Cómo utilizar la tecnología para redefinir la economía de hoy


Daniel Burrus examina cómo el uso de tecnología puede no solo ayudar a las organizaciones a reducir costos y hacerse más eficientes, pero cómo redefinir la economía de hoy. Entérese en este informe sobre las formas en las cuales usted puede redefinir su negocio y permanecer rentable.

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El caso para la gestión de la asignación de precios


Una asignación de precios inteligente y dinámicamente optimizada puede ser la diferencia entre la supervivencia y el fracaso. En varios ambientes puede ser más inteligente, rápido y útil calcular la asignación de precios con base en un análisis sistemático que en pensamientos confusos y emociones humanas.

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Sistemas de gestión de almacenes (WMS) Reporte de evaluación de software


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La implementación de los estándares de la inteligencia empresarial


Para lograr el éxito con un sistema BI, la informacion y los analisis deben poder llevar a la accion. Las decisiones asociadas deben tener un impacto sobre el desempeno tal que este en sintonia con los objetivos y los planes estrategicos de la organizacion. Para transformar la informacion en un cambio empresarial verdadero, su estrategia de BI debe brindar respuestas a estas preguntas… Lea este documento para saber más.

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