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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM) Reporte de evaluación de software

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Cómo hablar de CRM con su director general


Es muy fácil desperdiciar el potencial de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) cuando el director general no participa de forma constante en la implementación, sobre todo cuando se trata de la importancia operativa de CRM y los posibles obstáculos

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Industrial Application Software


Industrial Application Software (IAS) offers an enterprise resource planning (ERP) solution, as well as a service spectrum that includes product development, sales, support, and training. The company supports customers in matters of system-optimization and system-extension. IAS Unternehmensberatung GmbH was founded in 1989 in Karlsruhe, Germany, and become Industrial Application Software GmbH in December of 1998.

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Ingeniería bajo pedido (ERP para ETO) Reporte de evaluación de software


The engineer-to-order (ETO) enterprise resource planning Software Evaluation Report supports the requirements of companies that manufacture products based their customers' unique engineering designs. Companies building ETO products require special processes for estimates, purchasing materials, engineering changes, cost allocation and tracking, and ongoing work with customers.

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Cuidado con SAP


Cuando se trata de soluciones de gestión de comercio (GTM), siempre hay que tener cuidado con el líder d las aplicaciones empresariales, SAP, quien en la mayoría de los casos escoge la entrega de productos internos.

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Gestión del desempeño de ventas: maximice las ganancias con procesos de ventas integrales


La clave de una fuerza de venta productiva consiste en garantizar que el personal de ventas se concentre en adquirir, desarrollar y retener relaciones rentables en sus carteras de cuentas. Esto requiere una vista clara y detallada de clientes potenciales, clientes actuales y el mercado – y la capacidad de convertir ese conocimiento en acción. Encuentre en este documento la solución según las mejores prácticas.

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Gestión de los activos empresariales (EAM/CMMS) Reporte de evaluación de software


The EAM Software Evaluation Report is geared toward groups that need to analyze requirements for a system, which supports maintenance management tasks. Asset management systems typically enable planning, controlling, and monitoring of physical asset events. This Software Evaluation Report includes criteria for comparing general computerized maintenance management system (CMMS) functionality, fleet maintenance, workflow, reporting, and other areas that touch upon asset management practices.

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La relación con SAP y sus retos


No hay que ignorar el potencial que tienen los sistemas de gestión de incentivos empresariales, que están estrechamente relacionados con la gestión de capital humano. Esta categoría de software promete un retorno de la inversión relativamente rápido y tangible, además de toda una gama de ventajas.

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San Carlos realiza selección exitosa de sistema ERP con el acompañamiento de TEC


En este caso TEC ayuda a seleccionar una solución ERP para San Carlos, una organización grande y compleja con varias empresas hermanas, incluyendo un ingenio, una destilería, una planta de papel y una planta de reciclaje. La empresa administra además otras instalaciones como un hospital, supermercados y albergues. Entérese de los detalles.

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Evolucionando hacia una plataforma de procesos empresariales con SAP


Este es un documento sobre la arquitectura orientada al servicio con casos concretos de mejoras en varios aspectos administrativos que llevan al éxito. Desde la perspectiva de las tecnologías de la información y de SAP, toca aspectos como la contención de costos, el impacto del cumplimiento, la gestión de relaciones, la innovación en los procesos, etc.

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Herramientas de evaluación de software (en inglés)


Tools exist to support software testing at all stages of a project. Some vendors offer an integrated suite that will support testing and development throughout a project's life, from gathering requirements to supporting the live system. Some vendors concentrate on a single part of that life cycle. The software test tools knowledge base provides functional criteria you might expect from a testing tool, the infrastructure that supports the tool, and an idea of the market position of the vendor.

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